Политика конфиденциальности

Политика отмены

  • Отмена за 7 рабочих дней до поездки – без комиссии.
  • Отмена менее чем за 7 рабочих дней, но не позднее 48 часов – 50% от стоимости заказа.
  • Отмена менее чем за 48 часов – 100% от стоимости заказа.
  • Неявка – 100% от стоимости заказа.

Условия оплаты

  • Оплата производится после подтверждения заказа. Дополнительные услуги оплачиваются по завершении поездки.
  • Цены указаны за одну поездку. Стоимость поездки в обе стороны рассчитывается в двойном размере.
  • Доступные способы оплаты: кредитная карта, банковский перевод.
  • Цены не включают НДС.
  • Курс USD рассчитывается по официальному обменному курсу на день выставления счета (не ниже 3,6 ILS за 1 USD).
  • Для туристов требуется предъявить разрешение B2 и копию паспорта для освобождения от НДС.

Общие условия

  • Документ написан в мужском роде для удобства, но применяется ко всем.
  • Клиент должен быть старше 18 лет.
  • Пассажир обязан предоставить точную информацию в форме заказа. Компания не несет ответственности за ошибки, повлекшие задержки или сбои в обслуживании.
  • Возврат средств после оказания услуги не предусмотрен, за исключением случаев, установленных законом.
  • При самостоятельном выборе времени трансфера в аэропорт клиент обязан рассчитать достаточное время для регистрации.
  • Компания не несет ответственности за изменения рейсов и сопутствующие расходы.
  • Время подачи автомобиля может корректироваться в зависимости от актуального расписания рейсов.
  • Тип автомобиля определяется компанией.
  • Отсутствие клиента в указанное время считается неявкой, плата взимается полностью.
  • Компания не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, задержки или сбои, вызванные внешними факторами.
  • Тарифы рассчитываются по актуальному прайс-листу компании.
  • Часть услуг может предоставляться сторонними подрядчиками, что не является основанием для отмены заказа.

Отказ от ответственности

  • Цены не включают НДС, который добавляется по закону.
  • Компания не несет ответственности за травмы, ущерб имуществу или любые убытки (прямые или косвенные) во время поездки, включая кражи, утерю багажа или аварии.
  • Клиент не имеет права предъявлять претензии по поводу услуг сторонних поставщиков (например, VIP-залы в аэропортах).
  • Компания не гарантирует наличие свободных автомобилей у третьих лиц.

Форс-мажор

Компания не несет ответственности за задержки или отмену поездки из-за:

  • ДТП, пробок, поломок транспорта
  • Непредвиденных погодных условий
  • Блокировки дорог

В случае непредвиденных ситуаций компания уведомит клиента, если это возможно.

Условия вступают в силу только после полного оформления и подтверждения заказа.